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Widerruf / Retourenportal

Hier kannst du eine Retoure für deine Bestellung anmelden oder deinen Auftrag widerrufen.

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Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (gemäß § 355 BGB). Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat. Vollständige Widerrufsbelehrung →

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung, einschließlich der Erstellung eines Versandlabels, trägst Du als Käufer selbst. Bitte versende die Ware ordnungsgemäß und sicher verpackt. Wir empfehlen, die Originalverpackung zu verwenden.

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